昨日もまたすごく久し振りのお得意様がご来店くださいました。
ありがたい限りです。
結局昨日最終日だったキャンペーンは「目標まで残り1枚(あるいは1本)」の状態で終了となり少々残念でしたが、最後に盛り返せましたし、会期中に嬉しい再会がたくさんありましたし、未達のため次回のキャンペーンにより一層気合も入りましたし悪くない約20日間でした。
ご注文くださった皆さまにこの場を借りて改めて心よりの御礼を申し上げます。
カープも久し振りに点を取り、連敗を4(甲子園での連敗を11)で止めましたし昨日はまあまあいい気分で就寝できました。
こうなればぜひとも連勝をして明日からまた元気いっぱいで営業できるエナジーを投入して欲しいですね!
Go! CARP!
ところで。
「久し振り」といえば。
昨年末からリペア&リメイクの承りを再度休止していました。
思い返せば、2022年だったでしょうか?
「リペア/リメイクの承り」と「リペア工房とのやり取り」がかなりの負担になってしまい、本業であるご注文品の承りに悪影響を及ぼしかねないと感じたため思い切ってお休みすることにしたんですよね。
加えて、意外とリペア/リメイクのご依頼ほど「納期をいただけない」「急かされる」「お安くして欲しいというご意向が強い」ケースが多いのもお休みした理由のひとつでした。
手を加えながら愛着のあるアイテムを長く着ることにロマンを感じることは変わらないのですが、そしてあの状態に陥ってしまったのはひとえに僕たち(というか僕)の力不足に尽きるのですが、この時代にサヴァイヴし続けるのに最も大事なのは「本業」なのも事実です。
面目ありませんが、どうか何卒ご理解して欲しい!という状況でお休みしました。
そして、昨年10月に承りを再開したところすぐにまたパンク、年末に再度承りを休止しました。
「諸般の事情」が多過ぎて比較的簡単なリペア/リメイクでも1ヶ月程度がかかる、場合によっては3ヶ月、いや6ヶ月以上かかる場合もあるといったことがその理由でした。
例えばここ1年余りでも、縫製工房がリペア/リメイク対応をやめてしまったり、裏地交換を得意としていた職人が廃業をしてしまったり、メインで依頼している信頼できるリペア工房の基本工賃が2度上がると同時に基本納期が伸びてしまったり。。。
が、お問合せが増えてきたのと、徐々に状況が整いつつあるのとで先月から少しずつ承りを再開しています。
お手元にリペア/リメイクを施したいアイテムがありましたらどうぞお気軽にご相談ください。
なお、再開に際しては以下お見知りおきくだい。
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以上です。
①は「ご依頼数をいきなり増やすのは不可能なので極力少ない量から再開したいため」と「LOUD GARDEN以外の店舗でご購入なさったアイテムだと構造を理解するために時間がかかったりするケースがあるため」の措置です。
②と③は、要するに「その時の仕事量で納期は変わってきます」「基本的に急ぎは承れない」ということです。
2年以上前の話ですが「リペア/リメイク(お直し)の承り休止」を決断する前にとあるご依頼を承りました。
そこまで難しくない内容でしたが「1週間で仕上げて欲しい」というご要望でした。
お困りの様子だったので承ったのですが、僕らが持っているどのコネクションでも1週間は無理でした。
そこで、街のお直し屋さんに相談しました。
すると「特急料金」込みで通常の4倍近い工賃が取られました。
世の中、あらゆる業界でこのようになりつつありますよね。
もちろん我々が4倍もいただくことはありませんが、大急ぎの場合は倍くらいの料金がかかるとご理解ください。
もちろん「基本的に急ぎは承れない」というのが大原則・前提です。
④はどこの業界も同じかと思います。
リペア工房の基本料金・集荷料金(←そもそもコロナ禍前は集荷料金自体がありませんでした)は上がる一方です。
⑤は上記した集荷料金と関わるのですが、リペア工房に見てもらうために集荷依頼するとそれだけで集荷料金がかかります。
その集荷料金分と若干の手間賃をご負担いただきます。
僕が判断できる内容の場合は(リペア工房に送る必要がないため)いただきません。
⑥はお電話やe-mailやSNSだと、あれこれやり取りした後で結局「お持ちください」となるためです。
正直、その時間は省略したいです、すみません汗。。。
⑦は以前からお願いしていた通り、リペア工房からの要望を受けてです。
「仮にキレイでもクリーニングタグがついていないアイテム」「クリーニングタグがついていてもどう見てもキレイではないアイテム」は承れません。
もしもクリーニングタグなしで承ったもののリペア工房が「お約束と違うのでお断りします」と返してきた場合にも当然集荷料金はかかります。
この集荷料金を誰が負担するのか?という問題も起こり得ますので徹底させてもらいます。
以上です。
なんだか、高いハードルを設定しているようにお感じかもしれませんが「こうでもしないと再開できない実情」をお酌みいただければ幸いです。
何せ、F君退社以降「オーダーメイド受注とリペア/リメイク(お直し)受注は完全に僕のワンオペレーション」になっているので、以前のようにあれもこれもお持ちいただくと1年待ちとかになり兼ねませんから汗
どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
本格再開、つまり他社様のアイテムも承れる状況になるのはまだ先になりそうです。
期待の大型新スタッフ竹林君もまずは本業:オーダーメイド受注を先にマスターしてもらいますので、リペア/リメイクはどうしても後回しになってしまいます。。。
では、最近やったリメイクワークをご紹介します!
以前にお作りしたボトムスにお仕事で使う塗料がついてしまいどうしても落ちないということで、大胆なパッチワーク加工をして隠しました。
生まれ変わりました!
すごくいい感じですよね。
一部は切りっぱなしにしているので経年変化でより一層カッコよく「育つ」と思います!
こちらですが、完成まで1ヶ月ほどいただきました。
リペア/リメイク代金は¥15,000ほどです。
残布を集めて、あれこれ置いて配置と構図を決めて、間違いのないようにきっちりと指図書を作って、集荷に来てもらって、一度前身頃と後ろ身頃を外してからリメイクをして、届けてもらう。
これで「¥15,000はかなりお安い!」と思います。
考えてみれば、前身頃と後ろ身頃を外すということはつまり渡り巾・膝巾・裾巾調整(= ¥8,000前後)と同じ工程を行う訳です。
その上でこれだけの加工をしているのですから安い!
*残布を使用しない場合は倍以上になります
いらっしゃらないと思いますが、もしもこの代金を「高いなぁ」とお思いの方がいらっしゃいましたら、生意気の申すようですがリペア/リメイクはLOUD GARDENにご依頼なさらない方がいいかもしれません。
11th. Apr. 2024
Ryoji Okada